客户订单一般需要2-5个工作天处理及送达，本公司在收到订单后会与客户联络确认取货/送货日期及订购时选择方式。1. 取货/送货方式：1.1. 自行领取客户可选择自行到本公司位置观塘仓库提取订购货品；1.2. 顺丰快递（自付）客户可选择「运费自付」方式使用顺丰快递服务，本公司在寄出货品时会通知客户相关运费及提供运送编号以供追踪运输情况，惟客户实际收货时间因应顺丰快递情况可能有迟延 ，就此本公司尽量承诺但不保证在指定日期送达货品。2. 当产品送递至客户所提供的送货地址，必须由客户亲自收取产品（除客户已向我们作出特别指示，可将送货物品置于门外或大堂管理处（客户须就该等送 货自行承担送递产品遗失之风险）。倘客户因任何原因而未能接收产品，客户同意及接受我们有权选择向阁下收取额外费用或取消阁下订购。3. 下单后，送货地址或选择之送货方式如有任何变更，阁下可以于送货时间24小时前通知我们有关更改，以便安排。4. 当烈风讯号悬挂、红色或黑色暴雨警告生效时或本公司判断为进行送货并不安全的天气情况下，送货服务将会延期。 本公司将会联络阁下更改送货日期。5. 当客户在所购产品完成交收后即成为产品拥有人。 当产品已送交客户，客户将自行承担持有产品的风险而本公司将无须为它们的损失或损坏负责。6. 如果订单包含酒类产品，收件人必须年满18岁。